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2017年新手小卖家开淘宝店一定要注意的12个重点

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发表于 2017-12-21 14:55:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
做店铺是因果关系,不是结果关系,不要想着别人给你一招,马上做爆!只有沉淀下来,种下你的因,后面才会慢慢有你的果!

      做店铺,特别是新店,一定要抓住重点,想从哪里突破,千万不能人云亦云。

      一、新店加分项

      1.开通了运费险,新店铺,对于买家来说是没有安全感的,运费险能让客户找到一些安全感,也可以避免前期的各种退货评价问题。

      2.开通了淘宝客。

      3.开通了分享有礼。

      4.所有宝贝都加入了公益宝贝(淘宝这么支持公益,顺着淘宝来嘛)。

      5.页面发货时间控制在24小时,小店铺最好从服务和保障上面下手。

      6.加了好多商家群,开启商家联合,天猫有一个搭配宝,可以跟别的店铺做套餐。

      7.开启首页千人千面和详情千人千面。

      8.通过市场行情专业版,了解了大概的人群画像,有利于针对性的网络推广和宣传。

      二、详情布局

      搜集同行的各种中差评,然后针对这些中差评和买家咨询最多的问题进行改进,把这些客户最关心的店都放在了详情的最上面,详情最重要的就是前面几张图了,如果能消除客户的所有疑问和痛处,那客户还会不下单么。

      后期建议把客户的买家秀收集起来做个图片放在详情前面,亲测有效。

      三、直通车首先要做的

      1.先通过市场行情等工具和自己对产品的了解,找到我们的目标客户,包括客单价是多少,年龄段是多少,性别是什么,消费水平在什么位置,产品销往哪些地方,比如棉袄主要就是北方。

      2.找出跟产品相关性最强的一些二级词,大类目可以找3J词,展现在一千以上的,都用表格记录下来,大词前期吃不消的,不建议一上来就烧大词。

      3.找到每天的成交黄金时间,可以看行业每天的分时成交量,烧高成交的时间段,会比你烧半夜强多了,用分时折扣。

      四、转化上不来

      1.产品价格过高或者有竞争对手价格便宜。

      2.虽然主图吸引人了,但是详情页面产品描述不到位。

      3.是不是最近会有大活动。

      4.假期,比如母婴行业周末生意会比较差。

      5.对手营销做的比你好。

      五、做推广和海报图小技巧

      任何宣传图,海报,钻展图,记住文字在左,图片在右,原因不细说这个看似简单其实很深奥,基本所有的广告和宣传都是这样设置的,可以上街看看。

      六、破零小技巧

      1.可以和有销量的宝贝进行关联搭配。

      2.如果有提交订单未付款的,联系他们尽量成交,可以送大额优惠卷,前面一个真实抵十个补的。

      3.可以先便宜点做基础销量然后涨价,例如前10件多少钱;前50件多少钱 ;慢慢涨价。

      4.可以在店招或者店铺首页海报全店导流。

      5.客服推荐。

      七、快递不能省

      快递的服务关系到买家对你店铺的态度,如果快递不给力的话,买家无处撒气,只能拿你出气,差评就是这么产生的。为了好评率,这点小钱还是要花的,店铺前期真的经不起中差评折腾。

      八、有爆款之后一定要做爆款群,不要指望一个爆款,一个链接的流量是有上限的。

      前期专注做一个爆款,起来了之后要做爆款群。

      就算你搜索做的再好,流量也是有瓶颈的,不然淘宝只展现几个卖得好的宝贝就可以了,(就算真的是神款,也有一个上限)

      即使不考虑整体流量上限的因素,你的店铺也会有一个自然搜索流量的获取上限。而这个上限是根据你的店铺基础、你所在的类目、你的店铺级别等因素决定的。毕竟阿里不是你的,是大家的,流量不可能只给你不给别人。

      九、直通车猛烧行不行

      这里希望你能明白。你开车了,结果数据不行,点击率差,收藏加购很低,转化率也不理想,质量分上不去!

      淘宝系统会怎么判定呢?你花钱买来的流量,都不能转化成购买,我要是把自然搜索流量给你不就是浪费了么?不但不给你流量了,可能还把你以前的一些自然搜索流量收回一些!因为他知道,给你流量也是浪费!

      十、淘客跑销量还有必要么

      做销量是为了什么,为了拿到销量排行的流量。

      第一:很多大卖家可以亏几十上百万来拿到排行,你真的有魄力么。

      第二个,现在销量排行弱化了,花这么多钱还不一定拿得到流量,不值得。

      第三个,你虽然到了这个销量,但是价格是异常的。你搞秒杀、搞9.9元包邮,亏本赚吆喝!想要销量上来,权重就上来!这是以前的玩法,现在不行了!

      因为淘宝想要的是“正常”价格的宝贝,而不是低价格的宝贝!一方面是淘宝希望提升流量价值,另一方面,低价淘客就是刷单。

      十一、导流量行不行

      淘宝现在是个性化标签的时代。店铺标签是通过收藏加购和下单人群的标签汇总得来的, 所以引流词一定要相关性强,关键词不要瞎取,不是你的不要加。也不要盲目导流量。

      十二、不是什么链接都要去上活动

      做淘宝,做的是服务,老顾客粉丝为什么会集结在你家,为什么不在你家,你有关心过他们?当你上聚划算上天天特价的时候,你有想过他们的感受?到时候一堆中差评的时候你不仅伤他们的心,也伤了你这个店铺。很多很多的事情,操作,都是人为打败的。



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